תפריט
RentalCars (רנטלקארס): שירות לקוחות, טיפים מעולים ומדריך למציאת רכב להשכרה בקלות
שיתוף ב facebook
שיתוף ב whatsapp
שיתוף ב telegram
שיתוף ב twitter
שיתוף ב email
RentalCars (רנטלקארס) הוא אתר השוואת מחירים והזמנת רכב מהפופולריים בעולם.
האתר עובד עם חברות ההשכרה הגדולות ביותר בעולם, אבל גם עם חברות מקומיות קטנות, מה שמאפשר ללקוחות לבצע התאמה מושלמת של השכרת הרכב מהחברה ובתנאים שמתאימים להם.
בין היתר, רנטלקארס עובד עם חברות כמו Europcar, Avis, Sixt, Goldcar, SicilyByCar, SimplyRent ועוד רבות וטובות.
בדף זה תקבלו את טיפים למציאת הדילים הטובים ביותר באתר רנטלקארס, תגלו מהם היתרונות של האתר על פני המתחרים הבולטים, תמצאו את פרטי ההתקשרות של מוקדי שירות הלקוחות ועוד.
רוצים לדלג במהירות לאחד מהנושאים שבדף זה?
פשוט הקליקו על הכותרת המבוקשת ברשימה הבאה
הירשמו לניוזלטר שלנו (זה בחינם!)
קבלו את הטיפים הכי שווים לטיולים בקלות ישירות למייל שלכםהירשמו לניוזלטר שלנו (זה בחינם!)
קבלו את הטיפים הכי שווים לטיולים בקלות ישירות למייל שלכם
מה הופך את רנטלקארס לאתר אהוב בקרב הלקוחות הישראליים?
1- אתר ושירות לקוחות בעברית
רנטלקארס מציעה תמיכה מלאה בעברית באתר ובנוסף- שירות לקוחות טלפוני בשפה העברית.
2- רנטלקארס היא "בת למשפחה טובה"
החברה שייכת לחברה הענקית Priceline, שהיא בין היתר בעלת השליטה בענקית התיירות בוקינג.קום.
3- תשלום רק בעת איסוף הרכב מהדלפק
את ההזמנה באתר רנטלקארס ניתן לבצע אונליין והיתרון הגדול הוא שהתשלום בפועל מתבצע רק ברגע שמגיעים לדלפק ההשכרה בנקודת איסוף הרכב. עם זאת, במידה ובחרת לרכוש שירותים נוספים, ייתכן ותחוייבו עוד קודם לכן.
4- מחירים מעולים
המחירים באתר RentalCars נחשבים לתחרותיים וטובים מאוד, בזכות היכולת שלהם לעבוד עם מאות חברות השכרת רכב. המרוויחים העיקריים הם, כמובן, הלקוחות.
5- ניהול הזמנות אונליין
אין צורך לדבר עם נציג טלפוני כדי להזמין רכב באמצעות האתר, ההזמנה מתבצעת כולה אונליין באופן מהיר ונוח.
6- אפשרות לביטוח החזר השתתפות עצמית
אתר רנטלקארס מציע ביטוח החזר השתתפות עצמית במקרה של תאונה, פגיעה או אובדן הרכב, בהתאם לתנאים המצויינים בתנאי השימוש של האתר.
RentalCars ברשתות החברתיות:
שירות לקוחות ויצירת קשר:
שירות לקוחות טלפוני מישראל:
02-3750190
שירות לקוחות טלפוני בינלאומי:
161-835-5062 (44+)
לפניה באמצעות המייל (בעברית):
customerservice-il@rentalcars.com
שעות הפעילות של מוקד השירות הטלפון של רנטלקארס: ימים א'-ה' (10:00-18:00)
דברים שחשוב לדעת לפני שמזמינים באתר רנטלקארס
מאפייני הרכב:
תיבת הילוכים- אוטומטית/ידנית – חשוב לשים לב שרכבים עם תיבת הילוכים ידנית זולים בדרך כלל באופן משמעותי מרכבים אוטומטיים.
מיזוג- לא לכל הרכבים המוצעים באתר רנטלקארס יש מיזוג! שימו לב לבחור ברכב הנכון אם זה חשוב לכם.
כמות מזוודות- לא מדובר בכמות המזוודות שאתם מורשים להכניס לרכב, אלא בכמות המוערכת של מזוודות שעשויות להיכנס פיזית אל הרכב שאתם צופים בו באתר.
מספר נוסעים- לכמה נוסעים הרכב מתאים?
ביטוח הגנה מלאה:
אתר רנטלקארס מציע ביטוח הגנה מלאה לרכב, הכולל ברוב המקרים כיסוי מלא להשתתפות העצמית שחברת ההשכרה גובה במקרה של תאונה/גניבת הרכב.
ישנן שתי אפשרויות מרכזיות לרכישת ביטוח הגנה מלאה למשכירים רכב באתר RentalCars:
1- תשלום אונליין בעת ביצוע ההזמנה: במקרה כזה, הביטוח הוא דרך אתר רנטלקארס. היתרון המרכזי הוא שבדרך כלל, אם תשלמו בעת ביצוע ההזמנה באינטרנט, הביטוח יעלה לכם זול יותר מאשר אם תשלמו עליו בדלפק בעת קבלת הרכב.
2- ביטוח הגנה מלאה בדלפק (בעת איסוף הרכב): במידה ובחרתם לשלם על הביטוח בעת קבלת המפתח, ברוב המקרים ההסכם ייעשה ישירות מול חברת ההשכרה (לא דרך רנטלקארס).
בכל מקרה חשוב לשים לב!
- ברוב המקרים אנו ממליצים בחום לרכוש ביטוח הגנה מלאה כדי להימנע מעגמת נפש יקרה.
- שימו לב ל"אותיות הקטנות" בהסכם על ביטוח ההגנה: מה הוא כולל? האם יש כיסוי להשתתפות עצמית? האם תצטרכו לשלם ואז תקבלו החזר או שהביטוח מכסה ישירות את התשלום?
- אנחנו באופן אישי מעדיפים תמיד לבצע הזמנת ביטוח אונליין, כדי שנוכל לקרוא בנחת את כל הפרטים. הרבה פעמים מגיעים לדלפק ההשכרה עייפים אחרי טיסה ארוכה והדבר האחרון שמתחשק לעשות הוא לקרוא הסכם באורך מס' דפים באנגלית.
איסוף והחזרת הרכב בנקודות שונות:
ברוב המקרים, אם אתם צריכים להחזיר את הרכב בנקודה שונה מנקודת האיסוף, הדבר אפשרי אך יגרור חיוב נוסף.
במידה ואתם צריכים להחזיר את הרכב בנקודה שונה, עליכם לסמן את האפשרות "החזירו את הרכב במיקום שונה" בתפריט ההזמה של אתר רנטלקארס.
קבעו שעת איסוף רכב הגיונית כדי להימנע מבלגאן:
בעת ההזמנה באתר, תידרשו לבחור את שעת איסוף הרכב שלכם.
בהרבה מקרים, אם תגיעו באיחור לדלפק ההשכרה, תידרשו לשלם קנס על כך שהגעתם בשעה שונה מזו שבחרתם באתר.
לכן, חשוב מאוד לבחור שעת איסוף שתאפשר לכם לאסוף את המזוודות בשדה התעופה ולהגיע בנחת אל דלפק ההשכרה.
בנוסף, שמרו מראש את מספר הטלפון של דלפק ההשכרה בשדה התעופה על מנת שתוכלו לעדכן במקרה של עיכובים בנחיתה או בקבלת המזוודות בשדה התעופה.
צלמו את הרכב (מבפנים ומבחוץ) בעת קבלת המפתחות:
כשתקבלו את המפתחות לרכב ששכרתם, תקבלו טופס שבו יפורטו כל המכות, הדפקטים והשפשופים שהיו על הרכב כשקיבלתם אותו.
חברת ההשכרה תבדוק האם נוספו מכות או שריטות חדשות על הרכב ברגע שתחזירו אותו.
לכן, חשוב מאוד לצלם את הרכב במספר זוויות בעת קבלת המפתחות ולתעד את כל הפגמים שאתם רואים.
בדקו את התמונות על מנת לוודא שהפגמים נראים לעין, כדי שתוכלו להשתמש בהן כעדות במקרה שחברת ההשכרה תטען שאתם פגעתם ברכב.
שאלות נפוצות שגולשים שואלים לגבי אתר RentalCars:
כן, כפי שצויין למעלה- אתר רנטלקארס מתורגם כולו לעברית וגם שירות הלקוחות הוא בעברית מלאה.
זה תלוי בתנאי ההזמנה הספציפית שביצעתם, לכן כדאי מאוד לקרוא את האותיות הקטנות ואת תנאי ההסכם עוד לפני שתזמינו את הרכב.
השאירו לנו תגובה ונשמח לעזור ולענות על כל שאלה לגבי אתר רנטלקארס.
שיתוף ב facebook
שיתוף ב whatsapp
שיתוף ב telegram
שיתוף ב twitter
שיתוף ב email
